{"id":4919,"date":"2026-05-04T21:05:38","date_gmt":"2026-05-04T21:05:38","guid":{"rendered":"https:\/\/macolide.pt\/conditions-du-service-de-livraison\/"},"modified":"2026-06-12T17:08:05","modified_gmt":"2026-06-12T17:08:05","slug":"conditions-du-service-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.macolide.pt\/fr\/conditions-du-service-de-livraison\/","title":{"rendered":"Conditions du service de livraison"},"content":{"rendered":"

->\u00a0 Condi\u00e7\u00f5es Servi\u00e7o Entregas – \u00c2mbito do Servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n

O servi\u00e7o de entregas \u00e9 prestado pela Macolide \u2013 Materiais de Constru\u00e7\u00e3o de Campolide, Lda.<\/strong>, atrav\u00e9s de meios pr\u00f3prios ou de transportadoras contratadas, de acordo com o tipo de carga, localiza\u00e7\u00e3o do local de entrega, condi\u00e7\u00f5es log\u00edsticas e disponibilidade operacional.
\nO presente servi\u00e7o \u00e9 complementar \u00e0 atividade comercial da Macolide<\/strong> e rege-se pelas condi\u00e7\u00f5es aqui descritas.<\/p>\n

O cliente reconhece que as Condi\u00e7\u00f5es Servi\u00e7o Entregas podem variar em fun\u00e7\u00e3o do volume da mercadoria, peso total, acessibilidade do local e tipo de entrega selecionado, devendo estas condi\u00e7\u00f5es ser sempre confirmadas no momento da encomenda.<\/p>\n

->\u00a0 \u00c1rea Metropolitana de Lisboa \u2013 Cargas at\u00e9 1.000 kg<\/strong><\/p>\n

Para cargas at\u00e9 1.000 kg dentro da \u00c1rea Metropolitana de Lisboa, o servi\u00e7o de entregas \u00e9 normalmente efetuado por viaturas pr\u00f3prias da Macolide<\/strong>, garantindo maior controlo operacional, planeamento de rotas e coordena\u00e7\u00e3o direta com o cliente.<\/p>\n

->\u00a0 Tipos de Entrega<\/strong><\/p>\n

1. Entrega Normal<\/em><\/strong><\/p>\n

Prazo:<\/strong> 2 a 4 dias \u00fateis
\nCondi\u00e7\u00f5es:<\/strong> Dependente da disponibilidade dos servi\u00e7os e da morada de entrega
\nModo:<\/strong> Descarga do ve\u00edculo para o solo<\/p>\n

Este tipo de entrega destina-se a situa\u00e7\u00f5es em que n\u00e3o \u00e9 exigido um agendamento espec\u00edfico por parte do cliente, sendo o dia e per\u00edodo definidos pelos servi\u00e7os da Macolide<\/strong>.<\/p>\n

2. Entrega Casa<\/em><\/strong><\/p>\n

Prazo:<\/strong> 2 a 4 dias \u00fateis
\nCondi\u00e7\u00f5es:<\/strong> Dependente da disponibilidade e da morada de entrega
\nModo:<\/strong> Entrega efetuada \u00e0 porta do cliente<\/p>\n

A Entrega Casa permite ao cliente indicar uma data e per\u00edodo preferencial, estando sempre sujeita a confirma\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por parte da Macolide<\/strong> e \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de acessibilidade do local.<\/p>\n

3. Entrega Expresso<\/em><\/strong><\/p>\n

Prazo:<\/strong> 24h a 48h
\nDisponibilidade:<\/strong> Apenas para encomendas com stock imediato e mediante confirma\u00e7\u00e3o
\nModo:<\/strong> Descarga do ve\u00edculo para o solo<\/p>\n

O servi\u00e7o de Entrega Expresso tem car\u00e1cter priorit\u00e1rio e est\u00e1 condicionado \u00e0 disponibilidade operacional da Macolide<\/strong> no momento do pedido.<\/p>\n

->\u00a0 Tabela de Pre\u00e7os (sujeitos a confirma\u00e7\u00e3o pelos nossos servi\u00e7os)<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Entrega Normal<\/strong>
    \nDia e per\u00edodo agendado pelos servi\u00e7os da Macolide
    \n55,00 \u20ac + IVA<\/strong><\/li>\n
  2. Entrega Casa<\/strong>
    \nDia e per\u00edodo indicados pelo cliente
    \n100,00 \u20ac + IVA<\/strong><\/li>\n
  3. Entrega Expresso (24h\u201348h)<\/strong>
    \nExecu\u00e7\u00e3o priorit\u00e1ria
    \n200,00 \u20ac + IVA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Os valores indicados s\u00e3o meramente informativos e podem ser ajustados em fun\u00e7\u00e3o de condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas da entrega, acessos, carga extraordin\u00e1ria ou altera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas.<\/p>\n

    ->\u00a0 Hor\u00e1rio do Servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n

    O servi\u00e7o de entregas decorre de segunda a sexta\u2011feira, exceto feriados, entre as 09h00 e as 17h00<\/strong>.
    \nOs hor\u00e1rios e dias de entrega podem variar consoante o tipo de servi\u00e7o selecionado e a disponibilidade log\u00edstica.<\/p>\n

    ->\u00a0 Fora da \u00c1rea Metropolitana de Lisboa<\/strong><\/p>\n

    Para entregas fora da \u00c1rea Metropolitana de Lisboa, aplicam-se as seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

    Cargas at\u00e9 1.000 kg:<\/strong> Servi\u00e7o dispon\u00edvel sob or\u00e7amento.
    \nCargas superiores a 1.000 kg:<\/strong> Servi\u00e7o efetuado por transportadora contratada, com valor igualmente sujeito a or\u00e7amento pr\u00e9vio.
    \nOs hor\u00e1rios e dias de entrega podem variar consoante o fornecedor log\u00edstico contratado, o tipo de servi\u00e7o ou qualquer outro fator a verificar no momento da contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    ->\u00a0 Notas Importantes<\/strong><\/p>\n

    Os prazos indicados s\u00e3o meramente estimativos e n\u00e3o vinculativos.
    \nA Macolide<\/strong> n\u00e3o se responsabiliza por atrasos resultantes de fatores externos, nomeadamente condi\u00e7\u00f5es de tr\u00e2nsito, acessos ao local, condi\u00e7\u00f5es climat\u00e9ricas ou
    \nconstrangimentos log\u00edsticos alheios \u00e0 sua atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    O cliente dever\u00e1 assegurar previamente condi\u00e7\u00f5es adequadas de acesso, circula\u00e7\u00e3o e descarga no local da entrega, assumindo a responsabilidade por eventuais impedimentos ou constrangimentos existentes.<\/p>\n

    ->\u00a0 Informa\u00e7\u00e3o Adicional<\/strong><\/p>\n

    O servi\u00e7o de entregas da Macolide<\/strong> constitui um servi\u00e7o complementar \u00e0 atividade comercial da empresa, sendo prestado de acordo com as condi\u00e7\u00f5es aqui descritas e com as Condi\u00e7\u00f5es Gerais Venda<\/strong><\/a> em vigor.<\/p>\n

    A contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de entregas pressup\u00f5e a aceita\u00e7\u00e3o integral das presentes Condi\u00e7\u00f5es Servi\u00e7o Entregas, cabendo ao cliente confirmar previamente a adequa\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o \u00e0s condi\u00e7\u00f5es do local de entrega, nomeadamente acessos, hor\u00e1rios, restri\u00e7\u00f5es de circula\u00e7\u00e3o ou limita\u00e7\u00f5es f\u00edsicas existentes.<\/h4>\n

    Sempre que existam d\u00favidas relativas aos prazos, valores ou modalidade de entrega, recomenda\u2011se o contacto pr\u00e9vio com a equipa da Macolide<\/strong>, por forma a garantir a correta planifica\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n

    Condi\u00e7\u00f5es Servi\u00e7o Entregas podem ser alterados, sem pr\u00e9vio aviso e sempre que se justificar.<\/p>\n

    Reclama\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

    Nos termos da legisla\u00e7\u00e3o em vigor, o cliente pode apresentar reclama\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Online<\/strong>, dispon\u00edvel em https:\/\/www.livroreclamacoes.pt <\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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